LIVRAISON ET RETOUR GRATUIT AU DELA DE 1000 DH

FAQ QUESTIONS

Quelques questions générales

Nous proposons une large gamme de luminaires pour tous les goûts et tous les besoins, notamment des lustres, des plafonniers, des appliques murales, des lampes de table et des lampadaires. Nous offrons des styles variés, du classique au contemporain, en passant par le design industriel et le vintage.

Oui, nous avons une sélection de luminaires spécialement conçus pour résister aux intempéries et embellir vos espaces extérieurs, tels que les terrasses, les jardins et les balcons.

Cela dépend du modèle de luminaire. La description de chaque produit précise si l'ampoule est incluse ou non. Si elle ne l'est pas, nous vous proposerons des ampoules compatibles.

Oui, dans la mesure du possible, nous pouvons fournir des pièces détachées pour les luminaires que nous vendons. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.

Nous ne proposons pas de services d'installation à l'heure actuelle. Cependant, nous pouvons vous recommander des électriciens qualifiés si besoin.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. En général, il faut compter entre 3 et 7 jours ouvrables pour une livraison au Maroc.

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article si celui-ci ne vous convient pas. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire et paiement à la livraison.

Oui, nous avons une salle d'exposition où vous pouvez découvrir nos produits.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au (212)661103799, par email à contact@decorlightma.com ou via le formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions.

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